لم يعد التعليم في العصر الحديث مجرد خدمة اجتماعية أو نشاط أكاديمي محدود داخل القاعات الدراسية. فقد أصبح التعليم جزءًا أساسيًا من الاقتصاد، وسوق العمل، وبناء المجتمعات، وصناعة المستقبل. فكل مدرسة أو كلية أو جامعة أو مركز تدريب يساهم بطريقة مباشرة أو غير مباشرة في إعداد الإنسان للمعرفة والعمل والإنتاج والمشاركة الإيجابية في المجتمع. ولكن التعليم لا يستطيع أن يحقق قيمته الحقيقية إلا عندما يكون مبنيًا على الثقة. فالطالب يحتاج إلى الثقة بأن البرنامج الذي يدرسه واضح ومفيد ومنظم. وو