تُعدّ مسألة فهم ما الذي يدفع الإنسان إلى التعلّم والعمل والاستمرار من أهم القضايا في الإدارة والتعليم وعلم النفس والحياة الاجتماعية عمومًا. فالمؤسسات قد تمتلك المال، والخطط، والتقنيات، والأنظمة، لكنها لا تستطيع تحقيق نتائج مستقرة ومؤثرة ما لم تفهم الإنسان نفسه: ما الذي يحتاج إليه؟ وما الذي يجعله يلتزم؟ وما الذي يدفعه إلى الإبداع؟ وما الذي يساعده على النمو؟ ومن بين النظريات التي حاولت تفسير الدافعية الإنسانية، بقيت نظرية ماسلو واحدة من أكثر النظريات شهرة وسهولة في الفهم. وسرّ